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개인정보취급방침

에이치엠트레이딩㈜ 개인정보취급방침
2013.09.20. 제정
2014.06.30. 개정
2014.07.01. 개정
2014.12.19. 개정
2015.08.18. 개정
2016.12.20. 개정
2017.01.24. 개정

제1조 (개인정보의 처리 목적)
"에이치엠트레이딩㈜"은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 『개인정보보호법 제18조』에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.
1. 회원가입 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별인증, 회원자격 유지관리 등
2. 기타 : 이벤트, 게시글, 메일링서비스, SMS 제공 등

제2조 (개인정보 수집항목 및 이용목적)
1. "에이치엠트레이딩㈜"은 회원 가입 또는 물품을 주문하는 경우 아래의 개인정보 항목을 다음과 같은 목적으로 수집하고 있습니다. 단, 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원가입 시 수집정보 및 수집목적 (필수항목)
- 수집항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 주소, 휴대전화, 이메일 주소
- 수집목적 : 회원특정 및 고지사항 전달, 본인의사 확인 및 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
② 마케팅 목적 수집정보 및 수집목적 (선택항목)
- 수집항목 : 일반전화, SMS 수신여부, 이메일 수신여부, 성별, 생년월일
- 수집목적 : 고객이 동의한 경우에 한하여 신상품 홍보 및 판매권유 등 마케팅 목적 활용
③ 물품 구매 시 수집정보 및 수집목적 (필수항목, 비회원 구매 동일)
- 수집항목 : 이름, 휴대전화, 주소, 이메일 주소, 결제수단
- 수집목적 : 구매한 물품의 배송 및 불만처리 등을 위한 본인확인에 이용
2. "에이치엠트레이딩㈜"은 고객에게 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보의 처리에 대한 동의를 받으려는 때에는 고객이 이를 명확하게 인지 할 수 있도록 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. "에이치엠트레이딩㈜"은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
2. "에이치엠트레이딩㈜"은 이용자가 자신의 개인정보를 삭제하거나 회원가입 탈퇴를 요청한 경우 즉시 정보를 삭제 합니다. 단, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ , ‘통신비밀보호법’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유 합니다.
① 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제 6조 3항에 의한 보관
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
② 『통신비밀보호법』 시행령 41조에 의한 통신사실 확인자료 보관
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. "에이치엠트레이딩㈜"은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제 29조 제2항에 따라 12개월간 이용내역 (로그인, 주문, 상담 등)이 없는 회원의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장, 관리합니다. "에이치엠트레이딩㈜"은 분리 저장된 개인정보를 법정보관기간 경과 후 파기하며, 이에 따라 회원은 회원자격을 상실할 수 있습니다. 또한, 분리보관 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장, 관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 또는 SMS와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
1. "에이치엠트레이딩㈜"은 귀하의 개인정보를 『개인정보의 수집항목 및 수집목적』에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
① 위탁 처리 : 고객과의 계약을 이행하기 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 업무위탁 목적 등에 대해 상세하게 고지합니다. 위탁 처리는 고객과의 계약을 이행하기 위해 반드시 위탁업체에 개인정보를 제공해야 하며, 『전자상거래소비자보호법』 등에 의한 근거가 있습니다. 따라서 위탁업체에 개인정보를 제공하는 것을 거부하는 경우에는 당사의 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다. 단, 재화 또는 용역을 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 모사전송, 휴대전화 문자전송 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 알려드리며 또한 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
- 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제5조 (개인정보처리 위탁)
1. "에이치엠트레이딩㈜"은 서비스 향상 및 원활한 전산처리 등을 위하여 이용자의 개인정보 관리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
2. "에이치엠트레이딩㈜"은 개인정보의 처리 위탁 시 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 이용자 동의 없는 개인정보의 제 3자 제공금지 등 이용자의 개인보호의 보호를 위해 관리 감독 합니다.
3. 개인정보 취급위탁을 받는 수탁자와 그 업무는 아래와 같습니다.

수탁자 / 취급위탁 업무내용
㈜ 아스템즈 : 데이터 유지관리
CJ 대한통운 : 상품 배송, 배송정보(위치 및 도착) 서비스 제공
㈜케이지이니시스 : 결제 처리 (신용카드, 가상계좌 및 기타 결제수단 및 환불 계좌 인증)
NICE 평가정보 : 아이핀 인증
NHN KCP : 휴대폰 인증

제6조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 의무 및 행사방법)
1. 이용자는 "에이치엠트레이딩㈜"에 대해 언제든지 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
2. 개인정보 보호 관련 권리 행사는 "에이치엠트레이딩㈜"에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 "에이치엠트레이딩㈜"은 정정 또는 정보 삭제가 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 개인정보 보호 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으시며, 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "에이치엠트레이딩㈜"이 수집하는 개인정보의 처리 및 보유 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)
"에이치엠트레이딩㈜"은 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 요청
- 홈페이지 회원
: 홈페이지를 통해 요청할 수 있습니다.
- 오프라인 회원
: 유선연락을 통해 요청할 수 있습니다.
② 파기 절차
- 거래내역이 없는 경우 탈퇴 시 즉시 개인정보는 삭제됩니다.
- 거래내역이 있는 경우 전자거래법에 의하여 5년간 보관됩니다.
③ 파기 기한
- 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
④ 파기 방법
- 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 8조 휴면계정의 개인정보 분리 저장, 관리
회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 동법 시행령에 따라 최근 1년 동안 회사가 제공하는 서비스를 이용한 기록 (로그인, 구매, 상담 등)이 없는 회원(이하 “휴면계정”이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 해당 회원의 개인정보를 분리하여 별도로 저장, 관리 합니다.
[휴면 계정 전환 대상]
(1) 최근 1년동안 서비스 이용 기록이 없는 계정
[개인정보 보유기간 만료일]
(2) 서비스 이용 기록이 없이 1년이 도래하는 시점
[분리 저장, 관리되는 개인정보의 항목]
(3) 본 개인정보 취급방침 제 2조에 명시된 수집항목 전체

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
"에이치엠트레이딩㈜"은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 "에이치엠트레이딩㈜"의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. "에이치엠트레이딩㈜"은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
▶ 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
▶ 쿠키의 설치/운영
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
▶ 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 안전성 확보 조치)
"에이치엠트레이딩㈜"은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
【관리적 조치】
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부관리계획의 수립 및 시행
: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 보호지침을 제정하고, 매년 개인정보보호 세부추진계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
【기술적 조치】
① 개인정보의 암호화
: 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
: "에이치엠트레이딩㈜"은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
【물리적 조치】
① 개인정보에 대한 접근 제한
: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 지정)
"에이치엠트레이딩㈜"은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

【개인정보관리 책임자】
- 개인정보관리 책임자 : 곽영미 대표
- 전화번호 : 070-7771-1887
- FAX: 02-3446-1899
- Mail : info@jurliquekorea.com

【개인정보관리 담당자】
- 이름/직위 : 곽영미 대표
- 전화번호 : 080-200-1882
- FAX : 02-3446-1899
- Mail : info@jurliquekorea.com

제12조 (권익침해 구제방법)
아래의 기관은 "에이치엠트레이딩㈜"과는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

- 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버 안전국 : 182 (www.netan.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)
<부칙> 2013.09.20
이 개인정보처리방침은 2013년 09월 20일부터 적용됩니다.

<부칙> 2014.06.30
이 개인정보처리방침은 2014년 06월 30일부터 적용됩니다.
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<부칙> 2014.07.01
이 개인정보처리방침은 2014년 07월 01일부터 적용됩니다.
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<부칙> 2014.12.19
이 개인정보처리방침은 2014년 12월 19일부터 적용됩니다.
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<부칙> 2015.08.18
이 개인정보처리방침은 2015년 08월 18일부터 적용됩니다.
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<부칙> 2016.12.20
이 개인정보처리방침은 2016년 12월 20일부터 적용됩니다.
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<부칙> 2017.01.24.
이 개인정보처리방침은 2017년 01월 24일부터 적용됩니다.
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